Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Matchez, con correo electrónico de contacto: legal@matchez.es.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando usas Matchez:

• Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (cifrada) o datos de autenticación de Google.
• Datos de perfil: nombre de usuario, foto, categoría deportiva, ciudad, edad, posición en pista, mano dominante y disponibilidad horaria.
• Datos de actividad: partidas creadas y jugadas, clubes seguidos, amigos, reseñas, estadísticas post-partido.
• Datos de ubicación: ubicación aproximada para mostrar partidas y clubes cercanos. Solo se utiliza cuando la app está en uso.
• Datos de pago: gestionados por Stripe. Matchez no almacena datos de tarjetas bancarias.
• Datos de comunicación: mensajes en chats de partidas, mensajes directos entre amigos y chats de grupo.
• Verificación de edad: registro de si el usuario ha declarado ser mayor de edad y la fecha de dicha declaración.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Permitirte crear una cuenta y acceder a la plataforma.
• Mostrar partidas, clubes y jugadores cercanos a tu ubicación.
• Facilitar la comunicación entre jugadores y la organización de partidas.
• Procesar pagos de reservas de pistas y suscripciones premium a través de Stripe.
• Enviarte notificaciones push relacionadas con tu actividad en la app.
• Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución del contrato: para prestarte los servicios de Matchez.
• Consentimiento: para el envío de notificaciones y el uso de la ubicación.
• Interés legítimo: para mejorar la seguridad y el funcionamiento de la plataforma.
• Obligación legal: para cumplir con normativas aplicables.

5. Compartición de datos

Matchez no vende tus datos personales. Podemos compartirlos con:

• Stripe: para el procesamiento seguro de pagos.
• SendGrid: para el envío de correos electrónicos de verificación y notificaciones.
• Firebase (Google): para el sistema de notificaciones push.
• Otros usuarios: tu perfil público (nombre, foto, categoría, ciudad) es visible para otros usuarios de la plataforma.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, tus datos personales serán anonimizados en un plazo máximo de 30 días, conservando únicamente los datos necesarios para cumplir con obligaciones legales.

7. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a legal@matchez.es.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado de contraseñas, conexiones HTTPS y acceso restringido a los datos.

9. Menores y verificación de edad

Matchez está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al registrarte, debes declarar que eres mayor de edad. Esta declaración y su fecha quedan registradas en nuestros sistemas.

Los usuarios que declaren falsamente ser mayores de edad asumen plena responsabilidad legal por las consecuencias derivadas de dicha declaración falsa. Matchez no puede ser considerada responsable si un menor de edad proporciona información falsa sobre su edad para acceder a la plataforma.

10. Cookies

La app móvil de Matchez no utiliza cookies. El sitio web matchez.es puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos a través de la app o por correo electrónico.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con tu privacidad, contáctanos en: legal@matchez.es