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Términos de Uso

Última actualización: junio de 2026

Al usar Matchez, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, por favor no uses la plataforma. Para cualquier duda, contáctanos en legal@matchez.es.

1. Descripción del servicio

Matchez es una plataforma digital que conecta jugadores de pádel, tenis y frontón para organizar partidas, encontrar compañeros de juego, reservar pistas en clubes y participar en la comunidad deportiva.

2. Edad mínima y verificación

Matchez está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al registrarte, debes confirmar que eres mayor de edad.

Responsabilidad por declaración falsa: los usuarios que declaren falsamente ser mayores de edad asumen plena responsabilidad legal por cualquier consecuencia derivada de dicha declaración. Matchez no puede ser considerada responsable en ningún caso si un menor de edad proporciona información falsa sobre su edad para acceder a la plataforma. La verificación de edad queda registrada con fecha y hora en nuestros sistemas.

3. Registro y cuenta de usuario

Para usar Matchez debes crear una cuenta con un nombre de usuario único, dirección de correo electrónico verificada y contraseña, o autenticarte mediante Google.

4. Uso aceptable

Te comprometes a usar Matchez de forma responsable y respetuosa. Queda prohibido:

5. Partidas y reservas

Matchez facilita la organización de partidas entre usuarios pero no es responsable de:

6. Pagos y comisiones

Los pagos en Matchez se procesan de forma segura a través de Stripe. Al realizar una reserva o pago:

Matchez no almacena datos de tarjetas bancarias. Toda la información de pago es gestionada por Stripe de acuerdo con sus propios términos y políticas de seguridad.

7. Membresías de clubes

Los clubes pueden ofrecer membresías (cuotas de socio) a través de la plataforma. El pago de estas membresías sigue el mismo esquema de comisiones: 90% para el club y 10% para Matchez. Las condiciones específicas de cada membresía son establecidas por cada club y son responsabilidad del mismo.

8. Suscripción Premium

Matchez ofrece una suscripción Premium con beneficios adicionales:

La suscripción Premium incluye 14 días de prueba gratuita. Tras el período de prueba, se factura mensualmente (6,99€/mes) o anualmente (49,99€/año). Puedes cancelar en cualquier momento desde tu perfil.

9. Contenido generado por usuarios

Eres responsable del contenido que publicas en Matchez (reseñas, mensajes, publicaciones en Comunidad, etc.). Al publicar contenido, otorgas a Matchez una licencia no exclusiva para mostrarlo en la plataforma.

Matchez se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que infrinja estos términos o que consideremos inapropiado.

10. Suspensión y eliminación de cuentas

Matchez puede suspender o eliminar tu cuenta si:

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde el menú de ajustes de la app.

11. Propiedad intelectual

Matchez y todos sus elementos (logo, diseño, código, textos) son propiedad de Matchez. No está permitida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

12. Limitación de responsabilidad

Matchez no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma. El servicio se ofrece "tal cual" sin garantías de disponibilidad continua.

13. Modificaciones

Matchez puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a los usuarios con antelación razonable. El uso continuado de la plataforma tras los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

14. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes según la normativa vigente.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctanos en: legal@matchez.es